De conformidad a la normativa vigente en materia de protección de datos, a continuación, encontrará toda la información relevante sobre cómo tratamos los datos personales que comparta con nosotros.

I.- Responsable del Tratamiento

CENTRO EUROPEO DE NEUROCIENCIAS, S.A., con domicilio social en Avenida de la Osa Mayor, 2, C.P. 28023 (Madrid), con C.I.F A-88303250, y debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 38993, libro 0, folio 81, sección 8, hoja M-692906, con dirección de correo electrónico info@eneurocenter.com, en adelante, la empresa.

www.eneurocenter.com, en adelante, el sitio web.

II.- Finalidades para las cuales se tratarán sus datos personales

Trataremos sus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

• Tratamiento de datos de pacientes y potenciales pacientes.

8. 1. Prestar servicios de rehabilitación: Ofrecer o brindar servicios de rehabilitación y recuperación física y cognitiva a los pacientes, y proporcionar la información necesaria a estos y a sus representantes.
9. Vender programas de tratamiento y productos: Vender programas de rehabilitación o productos, terapias físicas, cognitivas, ocupacionales y servicios complementarios adecuados para la recuperación tras un ictus o algún tipo de accidente, tanto al paciente como a su representante.
10. Atender solicitudes de información médica y asistencia: Responder a cualquier consulta o solicitud relacionada con los servicios de rehabilitación, tratamientos disponibles o necesidades específicas del paciente y su representante.
11. Asegurar la continuidad de los servicios: Garantizar que las actividades terapéuticas y de atención médica del centro se mantengan de manera eficiente para asegurar la recuperación del paciente y la tranquilidad de su representante.
12. Garantizar la satisfacción de los pacientes y sus representantes: Evaluar y mejorar la calidad del servicio de rehabilitación para asegurar la satisfacción tanto del paciente como de su representante.
13. Enviar información relevante sobre servicios de rehabilitación y productos: Enviar información actualizada sobre los tratamientos, productos, programas de recuperación, y avances médicos en la rehabilitación, tanto al paciente como a su representante, a través de correo postal o electrónico.
14. Medir la efectividad de las campañas informativas: Evaluar la efectividad de las campañas de publicidad y marketing que promocionen los servicios de rehabilitación, tomando en cuenta el impacto tanto en pacientes como en sus representantes. 
15. Realizar encuestas de satisfacción a pacientes y representantes: Llevar a cabo encuestas periódicas para medir la satisfacción de los pacientes y sus representantes con los servicios recibidos en el centro de rehabilitación.
16. Proteger las operaciones del centro y la seguridad de pacientes y representantes: Investigar posibles fraudes y asegurar que las operaciones del centro se desarrollen bajo protocolos de seguridad para proteger tanto a los pacientes, sus representantes, como las actividades del centro.

• Tratamiento para los alumnos y potenciales alumnos de los cursos ofertados en cen-academy.com 

(i) Hacerle la oferta o prestar los servicios relacionados respecto a los cursos que impartimos (ii) Atender cualquier solicitud que pueda realizarnos; (iii) Gestionar la matriculación y los expedientes de los alumnos (iv) Enviarle información relevante sobre nuestras actividades; (v) Medir la efectividad de nuestras comunicaciones; (vi) Llevar a cabo encuestas de satisfacción; (vii) Envío de comunicaciones comerciales en relación con nuestros productos y servicios, pudiendo basarse dichas comunicaciones en el perfil comercial elaborado en relación con sus hábitos de consumo, utilización de nuestros servicios y navegación a través de nuestro sitio web.

• Tratamiento para la gestión de recursos humanos

(i) Desarrollar los procesos de selección de personal. (ii) Contratación de personal. (iii) Pago de nóminas. (iv) Formación. (v) Aplicación del convenio colectivo. (vi) Gestión, planificación y organización del trabajo. (vii) Igualdad y seguridad en el lugar de trabajo. (viii) Ejercicio y disfrute de vacaciones. (ix) Rescisión de la relación laboral y todas aquellas necesarias para el control empresarial.

• Videovigilancia

(i) Garantizar la seguridad de la instalación o de las personas. (ii) Asegurar el correcto desempeño de las tareas en el entorno laboral.

• Tratamiento de proveedores

Gestionar la relación negocial. Si durante la prestación del servicio la empresa proveedora de servicios, productos o autónomos intercambia datos relativos a la función o puesto desempeñado de las personas físicas que presten servicios en aquellas, cuando el tratamiento se refiera únicamente a los datos necesarios para su localización profesional y cuya finalidad del tratamiento sea únicamente mantener relaciones de cualquier índole con la empresa en la que el afectado preste sus servicios; deberá la empresa que entrega el dato cumplir con el deber de información indicando que los datos se cederán a la otra parte para la gestión del contrato en base al interés legítimo de conformidad al artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

III.- Datos que recopilamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para cada una de las finalidades antes identificadas. Para los fines mencionados anteriormente trataremos las siguientes categorías de datos personales:

• Identificativos: Nombre, apellidos, DNI o NIE, número de seguridad social, domicilio, teléfono, correo electrónico, fotografías o audios de voz y videos.
• Personales: Fecha y lugar de nacimiento, edad, estado civil, datos familiares.
• Académicos y de formación: Expediente académico, formación y titulaciones
• Profesionales y de empleo: Experiencia en el mundo profesional, categoría o puesto
• Datos de afiliación sindical: pertenencia de un comité de empresa o agrupación sindical.
• Económico-financieros: Datos bancarios.
• Datos relativos a la salud: datos personales relativos a la salud física o mental de una persona física, incluida la prestación de servicios de atención sanitaria, que revelen información sobre su estado de salud.
• Sociales: Ayudas o subvenciones, percepción de prestaciones de asistencia social, subsidios, pensiones.

IV.- Legitimación

Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son: la relación precontractual, la ejecución del contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el interés legítimo y el consentimiento del usuario que, en su caso, nos haya facilitado para los tratamientos adicionales consistentes en el envío de comunicaciones comerciales propias y/o de terceros.

V.- Plazo de conservación de los datos

Sólo conservamos los datos personales de los usuarios en la medida en que los necesitemos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados, y según la base jurídica del tratamiento de esta.

Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y una vez terminada, en cumplimiento de una obligación legal durante el tiempo que indique la ley. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras Vd. no ejercite el derecho de supresión, oposición al tratamiento de sus datos, revocación del consentimiento, o cuando la empresa considere que han dejado de ser necesarios para desarrollar acciones comerciales, bien porque no sean adecuados, pertinentes o estén desactualizados.

En todo caso, la empresa se reserva el derecho a mantener los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras pueden ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

La empresa cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

VI.- Destinatarios de los datos personales

A fin de prestarle los servicios que nos ha solicitado, podemos compartir sus datos de carácter personal con nuestros proveedores de servicios, así como entidades públicas. En cualquier caso, puede estar seguro de que tomamos todas las medidas razonables para obtener los compromisos de nuestros proveedores de tratar sus datos personales con el mismo nivel de protección con el que los tratamos nosotros.

VII.- Cumplimiento legal y seguridad

Puede ser necesario comunicar sus datos de carácter personal si nos vemos obligados a hacerlo por motivos de orden público, aplicación de la ley u otros asuntos de relevancia pública, en la medida en que la divulgación sea necesaria o apropiada y así nos lo requieran las autoridades competentes.

Donde legalmente esté permitido, y en la medida en que sea posible le informaremos antes de dicha comunicación.

VIII.- Derechos de los interesados

El interesado podrá, en cualquier momento posterior, ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y de no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente. La forma de ejercer estos derechos consistirá en el envío de una solicitud, dirigiéndose a la empresa, a nuestra dirección de correo electrónico establecida al efecto: info@eneurocenter.com, especificando el derecho que desea ejercer. Asimismo, el interesado podrá recabar la tutela ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), formulando una queja o reclamación.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose la empresa el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.

IX.- Transferencias fuera de la UE

No se realizan transferencias de datos fuera de la Unión Europea. Sin embargo, en el caso de tener que realizar una transferencia, se lo informaremos con anterioridad, e implementaremos medidas para garantizar que los datos personales transferidos se beneficien de un nivel adecuado de protección y adoptamos las garantías adecuadas.

X.- Notificaciones

Todas las notificaciones por parte de la empresa al usuario se considerarán eficaces cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras:

• Envío por correo postal al domicilio del usuario cuando éste haya sido previamente puesto en conocimiento de la empresa.
• Envío por correo electrónico a cualquiera de los e-mails que el usuario haya puesto en conocimiento previamente a la empresa.
• Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono del usuario, cuando éste haya sido previamente puesto en conocimiento de la empresa.
• Mediante mensajes emergentes enviados durante la prestación de los servicios por parte de la empresa al usuario.

En este sentido, todas las notificaciones que efectúe la empresa al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos aportados por él y a través de los medios anteriormente señalados. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a la empresa todos los cambios relativos a los datos de notificación.

 XI.- POLÍTICA DE COOKIES

La política de cookies  del sitio web queda determinada por lo establecido en la misma.

XII.- AVISO LEGAL.

El aviso legal  del sitio web queda determinado por lo establecido en el mismo.